柳工國際業(yè)務(wù)中心有這樣一群年輕人，他們心懷夢(mèng)想、積極向上，他們外語流利、多才多藝。目前國際業(yè)務(wù)中心95后人數(shù)占比24%，有精通英語、俄語、西班牙語、泰語、越南語等語種人才，也有國際貿(mào)易、市場(chǎng)營銷、機(jī)械類、IT等專業(yè)型人才，他們大多奔赴海外營銷一線，逐漸成為柳工國際化戰(zhàn)隊(duì)的主力軍。劉曼妮，就是他們的典型代表。

劉曼妮，柳工亞太銷售專員

90后“斜杠青年”

劉曼妮在大學(xué)主修國際貿(mào)易，2018年通過校招加入柳工，正式開啟了作為業(yè)務(wù)跟單員的職業(yè)生涯。跟單員是柳工國際業(yè)務(wù)的樞紐崗位，連接著海外發(fā)運(yùn)及內(nèi)部流程，有專業(yè)背景的她很快就熟悉了工作流程。業(yè)余時(shí)間，她積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，迎新晚會(huì)、歌唱比賽、山區(qū)支教、英語培訓(xùn)中都有她的身影。憑著流利的英語口語及快速的反應(yīng)能力，2018年，她在柳工舉辦的英語競(jìng)賽中榮獲“最佳選手”榮譽(yù)。

90后“斜杠青年”

全球經(jīng)銷商年會(huì)是柳工每年一度與合作伙伴面對(duì)面交流的盛會(huì)，2018年恰逢柳工成立60周年，邀請(qǐng)到場(chǎng)的海外嘉賓數(shù)量為歷史之最，劉曼妮負(fù)責(zé)大會(huì)期間經(jīng)銷商現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言的同聲傳譯工作，完美完成任務(wù)。

2019年全球客戶節(jié)，她再次承擔(dān)重任，為來自全球各國500多位經(jīng)銷商及客戶現(xiàn)場(chǎng)英文講解iLink系統(tǒng)、無人駕駛壓路機(jī)和5G遙控裝載機(jī)。為了做好這次講解，她多次向產(chǎn)品經(jīng)理及專家們請(qǐng)教，把講稿反復(fù)審核修改，現(xiàn)場(chǎng)講解中揮灑自如，怡然理順。

劉曼妮負(fù)責(zé)大會(huì)期間經(jīng)銷商現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言的同聲傳譯工作，完美完成任務(wù)

2021年的柳工首屆528全球客戶節(jié)，需要一位英語好且反應(yīng)敏捷的女主播，會(huì)務(wù)組第一時(shí)間想到了劉曼妮。剛開始她心里忐忑不安，做主播，這個(gè)跨界太大了！她開始觀摩學(xué)習(xí)各種行業(yè)的主播，在業(yè)余時(shí)間對(duì)著鏡子練習(xí)，在講稿上進(jìn)行密密麻麻的批注，還做了各種突發(fā)情況的救場(chǎng)預(yù)案。經(jīng)過不斷地打磨，勇敢地挑戰(zhàn)，她成功拓展了自己的邊界。

劉曼妮跨界嘗試主播

擁抱挑戰(zhàn) 奔赴山海

機(jī)會(huì)總是垂青于有準(zhǔn)備的人。2020年初，她被調(diào)到柳工亞太子公司。2021年，又因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，她奔赴緬甸市場(chǎng)。疫情，加之對(duì)異國環(huán)境的擔(dān)憂，曼妮的家人滿是擔(dān)心。“趁著年輕，找機(jī)會(huì)多走出去看一看，從新的生活和工作際遇中打開自己狹窄的觀念，人生才會(huì)更豐富；并且，柳工對(duì)駐外人員調(diào)動(dòng)做了充分的考量以及突發(fā)狀況預(yù)案?！甭莸膱?jiān)定，讓家人們終于從反對(duì)轉(zhuǎn)變成了支持。

工作中，她與辦事處的同事們一起，協(xié)同經(jīng)銷商，處理客戶問題。此時(shí)，緬甸經(jīng)銷商已跟柳工合作16年，代理全系列產(chǎn)品，柳工裝載機(jī)和壓路機(jī)是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占有率第一的中國品牌。

因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，劉曼妮奔赴緬甸市場(chǎng)

對(duì)很多當(dāng)?shù)厝硕?，中國品牌并不是他們的首選。工作中，劉曼妮接觸了不少客戶，她印象最深的是一位采石行業(yè)大客戶，在她多次拜訪以后，終于答應(yīng)試用一臺(tái)柳工挖掘機(jī)。試用中客戶發(fā)現(xiàn)柳工設(shè)備的性能不亞于其他品牌，并且性價(jià)比更高，于是決定購買了一臺(tái)933E挖掘機(jī)。但在調(diào)研過客戶工況及作業(yè)適應(yīng)性后，柳工團(tuán)隊(duì)建議其更換成更符合其工況及作業(yè)的950E。

客戶為柳工的專業(yè)性以及齊全的產(chǎn)品線、專業(yè)的服務(wù)效率所打動(dòng)，陸續(xù)購買了裝載機(jī)及推土機(jī)等多款產(chǎn)品。

除了日常工作，劉曼妮還帶領(lǐng)緬甸辦事處給當(dāng)?shù)仉y民社區(qū)捐獻(xiàn)圖書、口罩，并策劃資助社區(qū)打一口井，以滿足當(dāng)?shù)鼐用裼盟枨?。“柳工”在緬語里面的發(fā)音很像“Goodman”（即好人的意思），駐扎在緬甸的柳工人也在努力踐行著這個(gè)詞語，展現(xiàn)國際化品牌的擔(dān)當(dāng)。

除了日常工作，劉曼妮還帶領(lǐng)緬甸辦事處給當(dāng)?shù)仉y民社區(qū)捐獻(xiàn)圖書、口罩

目前，劉曼妮已經(jīng)連續(xù)駐外一年多了，期間度過了人生中第一個(gè)沒有家人陪伴的春節(jié)，雖然遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，但她依然堅(jiān)守初心，努力奮斗。在這一年中，柳工在緬甸市場(chǎng)銷量穩(wěn)中有升，不斷獲得客戶的認(rèn)可。

柳工在緬甸市場(chǎng)銷量穩(wěn)中有升，不斷獲得客戶的認(rèn)可

（來源于柳工國際 LiuGong Global）

責(zé)任編輯：Zeshuai